取號(hào)機(jī)1臺(tái),呼叫器N個(gè),評(píng)價(jià)器N個(gè)(選配),LED通條屏一塊、LED綜合顯示屏(選配)
如江智能排隊(duì)機(jī):49寸液晶顯示屏,紅外觸摸,Intel?Atom D525 1.8G
中文液晶呼叫器:21鍵按鍵,4行8字,藍(lán)底白字液晶顯示屏
液晶觸摸評(píng)價(jià)器:10.1寸液晶顯示屏,電容觸摸,四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
LED窗口通條屏:支持單雙色08接口LED顯示板,支持單色1280*128,雙色1280*64點(diǎn)
LED綜合顯示屏:支持屏幕規(guī)格雙色128*320點(diǎn),單色256*320點(diǎn);雙色支持達(dá)8行,單色16行
隨看窗囗單位電子化和網(wǎng)絡(luò)化程度的提高,上門來的顧客將顯得十分寶貴,人性化的服務(wù)已成趨勢(shì)。為解決過去顧客在服務(wù)中所遇到的站立等候、服務(wù)無序等現(xiàn),更好的提高職員工作效率,減少顧客等候時(shí)間,如江科技推出目前國際的新一代智能排隊(duì)管理系統(tǒng)。
該系統(tǒng)由于采用微電腦控制,系統(tǒng)抗病毒、抗干擾能力強(qiáng),工作穩(wěn)定可靠,操作十分簡便(系統(tǒng)也可連接 PC實(shí)現(xiàn)后臺(tái)軟件管理),公司采用模塊化設(shè)計(jì)和無縫連接技術(shù),外現(xiàn)典雅,功能。
如江排隊(duì)菅理系統(tǒng)廣泛適用于銀行、電信、移動(dòng)、郵政、保險(xiǎn)、工商、務(wù)、關(guān)、、醫(yī)等眾多窗囗服務(wù)行業(yè)。
客戶:坐下等候,機(jī)器代替人來排隊(duì),自動(dòng)叫號(hào)等功能,使客戶輕松等候,合理掌握時(shí)間,一對(duì)一的服務(wù),保證個(gè)人隱私,少等候時(shí)間。
工作人員:隨時(shí)了解客戶的等候情況,從容安排業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,始終面對(duì)每一位客戶專心致志,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。
對(duì)管理者:提供項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),隨時(shí)了解每個(gè)窗囗及每一位工作人員工作量和各窗囗客戶的等候情況,以便及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,為更科學(xué)、有效地管理提供了依據(jù)。
微信預(yù)約排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)由排隊(duì)主機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器(選購)、顯示屏組成
排隊(duì)叫號(hào)機(jī) RJ-Q22
全金屬外殼,表面采用進(jìn)口汽車金屬烤漆工藝處理,銀灰外觀(其他顏色可定制),55寸液晶顯示大屏,1980*1080分辨率,采用紅外觸摸屏,內(nèi)置3mm鋼化玻璃,處理器Intel?Atom D525 1.8G,內(nèi)存2G,硬盤32G,支持Windows/Android系統(tǒng),EPSON532熱敏打印機(jī)(支持全切方式和半切方式),打印紙寬80mm,可擴(kuò)展讀卡器、IC/ID讀卡器、條形二維碼掃描器、考勤機(jī)、指紋儀等接口。產(chǎn)品尺寸:178mm(L)*118mm(W)*50mm(H)3、如江液晶評(píng)價(jià)器13。
虛擬呼叫軟件
采用無紙化、無聲音叫號(hào)的微信叫號(hào),柜臺(tái)只需安裝虛擬呼叫軟件,即可使用。操作系統(tǒng)win98﹨2000﹨xp﹨2003﹨2008﹨vista﹨win7等。支持員工登錄、推出界面,隱藏/顯示軟件主界面,員工修改密碼,呼叫下一位、重呼,開始/結(jié)束辦理、棄號(hào)、回呼、特呼、轉(zhuǎn)移、暫停/復(fù)位等基本操作。①網(wǎng)絡(luò)平臺(tái):可以是大廳的局域網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)要求帶寬:中心出口10Mbps,終端節(jié)點(diǎn)1Mbps,支持wifi無線網(wǎng)絡(luò)。
液晶評(píng)價(jià)器 RJ-IP13AD
13.3寸高清IPS屏,采用10點(diǎn)電容式電容觸摸,分辨率1980*1080。處理器RK3368,八核,Cortex
A53,1.5G/RAM1GB/內(nèi)存8GB,支持音視頻播放,支持中英文等多語言O(shè)SD操作
LED通條窗口屏
采用ARM 32bit處理器,支持嵌入式RTOS系統(tǒng),支持單雙色08接口LED顯示板,支持64點(diǎn)高*1280點(diǎn)長屏體顯示,支持24個(gè)分區(qū)控制顯示
LCD綜合顯示屏
49寸液晶玻璃, a-Si TFT-LCD屏,1920*1080分辨率,存儲(chǔ)溫度: -20 ~ 60 °C,工作溫度: 0 ~ 50 °C,支持多種媒體格式播放,MPEG-1,MPEG-2,MPEG-4,H.263,H.264,VC1,RV etc.,音頻格式:MP3/WMA/AAC etc.,圖片格式:jpeg。工作人員:隨時(shí)了解客戶的等候情況,從容安排業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,始終面對(duì)每一位客戶專心致志,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。
如江智能排隊(duì)預(yù)約取號(hào)叫號(hào)系統(tǒng)是基于微信的SaaS應(yīng)用系統(tǒng),無需安裝,無需專用的硬件設(shè)備?!ED雙行口制卡2行12漢字LED窗口顯示屏,標(biāo)準(zhǔn)尺寸:Φ3。用戶快一分鐘即可注冊(cè)使用,即使復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求也可以快速配置,當(dāng)天投入使用,極大的降低擁有成本。系統(tǒng)自定義功能強(qiáng)大,除常見應(yīng)用場(chǎng)景,也可根據(jù)用戶需求靈活配置。醫(yī)院叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)
1、醫(yī)院叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)支持多種登錄方式:顧客可現(xiàn)場(chǎng)微信掃二維碼排隊(duì),也可從微信公眾號(hào)或小程序預(yù)約排隊(duì),直接用微信登錄無需注冊(cè);管理員可微信登錄管理后臺(tái),也可用PC瀏覽器登錄管理后臺(tái)。
2、醫(yī)院叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)支持多種控制取號(hào)算法:可按設(shè)置的業(yè)務(wù)受理時(shí)間計(jì)算排隊(duì)預(yù)計(jì)等候時(shí)間,也可按歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)計(jì)算排隊(duì)預(yù)計(jì)等候時(shí)間;可按工作剩余時(shí)間動(dòng)態(tài)控制取號(hào),也可按設(shè)置的取號(hào)量控制取號(hào)。醫(yī)院叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)
3、醫(yī)院叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)支持多種排隊(duì)模式:可以一種業(yè)務(wù)多窗口,多種業(yè)務(wù)一窗口,或者多種業(yè)務(wù)多窗口;多業(yè)務(wù)流程辦理只需一次取號(hào),自動(dòng)提示辦理流程;多種排隊(duì)取號(hào)模式可供選擇。
4、醫(yī)院叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)自主設(shè)置:管理員可自主設(shè)置業(yè)務(wù)類別及業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí),自主設(shè)置受理人、預(yù)約時(shí)段、限量及工作日歷等相關(guān)參數(shù)、新增管理員等;自定義排隊(duì)編號(hào)規(guī)則、預(yù)約定金、預(yù)約提前天數(shù)等。
5、醫(yī)院叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)支持自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表及圖表:業(yè)務(wù)員工作量及服務(wù)用時(shí)自動(dòng)統(tǒng)計(jì),可用手機(jī)或PC查詢統(tǒng)計(jì)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)圖表,報(bào)表可導(dǎo)出excel表格。
6、醫(yī)院叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)支持自動(dòng)發(fā)送提醒:顧客取號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)提示排隊(duì)名次及預(yù)計(jì)受理時(shí)間;取號(hào)成功自動(dòng)發(fā)送提醒信息給管理員;管理員受理業(yè)務(wù),系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送進(jìn)度信息給顧客。
7、醫(yī)院叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)支持多種提醒方式:可根據(jù)實(shí)際情況選擇微信公眾號(hào)消息、手機(jī)短信、顯示屏及語音等多種叫號(hào)提醒方式。
8、醫(yī)院叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)支持顧客服務(wù)評(píng)價(jià):業(yè)務(wù)受理完成,顧客收到受理完成及服務(wù)評(píng)價(jià)提示,點(diǎn)開即可對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)信息在預(yù)約界面顯示。
排隊(duì)機(jī) + 呼叫器 + 評(píng)價(jià)器 + 條形窗口屏 + LCD綜合屏
排隊(duì)機(jī)
型號(hào):RJ-Q22
觸摸方式:紅外觸摸
處理器:Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內(nèi)存:2G(可選4G/8G/16G)
硬盤:32G(可選64G/128G/500G/1TB)
打印機(jī):EPSON532熱敏打印機(jī)(支持全切方式和半切方式)
打印方法:行式熱敏打印
打印紙寬:80mm
尺寸:43寸、49寸、55寸、65寸
多功能呼叫器 RJ-HZ11/RJ-HZ10:二十一鍵多功能鍵盤,Shift+“按鍵”可以實(shí)現(xiàn)復(fù)合鍵功能及部分英文字符輸入。打印速度:150mm/s2、中文呼叫器RJ-HZ104行8字藍(lán)底背光色全中文液晶屏幕,USB接口取電、通訊方式:ISM433M無線射頻通訊(發(fā)送功率10dbm)85總線(水晶頭)方式有線通訊,通訊波特率為38400。支持5位排隊(duì)號(hào)碼顯示,3位等候人數(shù)顯示,支持暫停服務(wù)、空閑狀態(tài)、等候狀態(tài)、服務(wù)狀態(tài)切換顯示,能顯示當(dāng)前業(yè)務(wù)辦理的時(shí)間。
評(píng)價(jià)器
四鍵評(píng)價(jià)器:采用USB可與呼叫器連接、無線通訊、USB直連PC通訊三種通訊工作方式。5個(gè)星級(jí)燈顯示,可插入員工牌固定支架。
液晶評(píng)價(jià)器:
觸摸方式:電容觸摸
處理器:四核,Cortex A7,1.2G,RK3128,RAM1G,內(nèi)存8G
尺寸:7寸、10.1寸、13.3寸、15.6寸、17.3寸
條形窗口屏
處理器:四核, Cortex A9,1.6G,RAM1G,內(nèi)存8G
尺寸:19寸、21寸、24寸、28寸、377寸
LCD綜合屏
面板類型:a-Si TFT-LCD, 液晶玻璃
尺寸:32寸、43寸、49寸、55寸、65寸